【服務型高價產品如何定價】2大方法讓高價值客戶買你的單!

【服務型高價產品如何定價】2大方法讓高價值客戶買你的單!

身心靈或者相關專業服務從業者更需要找尋認同自己個人品牌,並且可以支持自己的精準客群,進而讓自己的服務有價值而且可以制定更好的價格!

這次要跟大家分享的定價策略成為決定你的個人品牌成功與否的最重要關鍵因素。對於不同類型的客戶,我們要如何提供給他們更高價值的服務給他們,進而讓服務型產品可以訂定更高的價格,並且讓這些潛在客戶進階轉化成,專屬我們個人品牌最頂端的忠誠粉絲群眾。

一、高價值客戶的定價策略

1. 價值導向定價

根據產品為客戶創造的價值來定價的策略,而不是單純基於成本。這種方法適合服務型從業者,因為我們所提供的服務通常具有較高的情感價值和客製化體驗。

  • 創造價值認知:為什麼客戶願意用更高的費用來換取你的服務呢?最重要的一個環節,當然就是你有沒有給他一個價值認知,就如同我們都知道奢侈品是因為品牌價值去換取客戶對他們的高度價值認知,因此先去了解你的客戶想要在他們的問題中獲取你什麼樣的專業服務,他們是否認為你的服務能夠帶來內心平靜、生活指導或情感療癒,並且獲取到更好的解決領悟。
  • 強調個人獨特點:要特別把你服務的獨特之處給凸顯出來,例如你的專業經驗是很會算感情相關問題的塔羅牌、紫微斗數個性化服務或專屬的靈性指導,或是其他專業領域的服務,抓出自己個人特點就能夠做出市場區隔才能讓支持你的高價值客戶願意為了你更好的服務,付出更高的價值。

2. 心理定價策略

心理定價策略是利用客戶的預期心理來設計服務的價格,來強化服務對客戶所產生的吸引力。

  • 客戶分級定價:提供多樣化等級的服務,讓客戶可以根據自己的需求和預算進行選擇。這種策略不僅能吸引不同的客戶群體,還能引導客戶選擇較高價的產品。例如專屬面對面諮詢、線上諮詢,亦或是提供文字諮詢服務,讓不同需求的客戶依照他的使用者習慣去選擇你的服務。
  • 尊榮感體驗策略:在尋找高價值的服務中還能加入「額外價值」,例如篩選特定的客戶成為你的專屬粉絲,並且定期提供給他們獨一無二的服務,讓客戶可以感覺到品牌對他是比較特別,令他們從而更願意支付高價去獲取更尊榮的體驗。

延伸閱讀:【打造身心靈品牌】從0開始打造你的身心靈品牌全攻略!

創造價值認知

二、該如何說服客戶接受你提出的價格

1. 強調價值而非價格

策略說明: 當面對高價產品時,客戶往往會首先關注價格,而忽略產品所帶來的價值。然後如果我們是引導客戶去接受與認識到他們可從中此次的服務型產品獲得的多大的獨特價值,就能形塑價值的高度。

實施方法

  • 價值展示:詳細解釋你的服務如何幫助客戶解決問題或滿足他們的需求。例如,解釋你如何通過專業的塔羅牌解讀幫助客戶做出重要的生活決策,或者你如何通過冥想課程提升他們的生活品質。
  • 結果導向:展示過去的成功案例或客戶見證,讓潛在客戶看到具體的成果和變化,這樣他們就會將價格與這些結果聯繫起來,而不是僅僅關注價格,他們更能看到可預期的成功結果。
冥想導師的高階課程

2. 創造稀缺性和專屬性

策略說明: 稀缺性和專屬性可以激發客戶的購買動機,讓他們覺得如果不立即採取行動,可能會錯過這個機會去購買你的服務型產品。

實施方法

  • 限量提供:設定自己每月服務型產品可接受的預訂數量,一來是確保服務的品質,二來是創造稀缺性,增加客戶想使用身心靈服務的慾望。
  • VIP服務:提供高度附加價值的專屬服務,例如針對服務型產品去做更深度解讀,並且提供個性化的建議與指導,讓客戶感受到特殊且專屬待遇,記得一件事,如果你為客戶做的更多,客戶就會越把你的個人品牌價值給提高。
塔羅牌讀者的私人解讀服務

2. 提供降低風險的試用服務

策略說明: 客戶在購買高價產品時,往往擔心投資的風險。通過降低這些風險,你可以增加他們的購買信心。

實施方法

  • 免費試用或初次折扣:提供一個免費試用期或初次折扣,讓客戶感覺到他們能在低風險的情況下體驗你的服務型產品。這樣可以幫助他們建立信心,並在試用後喜愛你的服務型產品,就更加心甘情願去為了獲取高品質服務而支付高價。
  • 滿意保證:提供滿意保證或退款規則,減少客戶對購買服務型產品的隱形擔憂。例如,如果他們在首次服務後不滿意,可以獲得部分退款或全額退款,但後續會提供給客戶一對一的諮詢,深入了解客戶對於服務型產品的真實使用心得。
靈性治療師的故事行銷

延伸閱讀:【身心靈課程訂價提升策略】5個方法提升身心靈課程價值,讓你不再害怕漲價!

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